R-Store Ragusa Apple Premium Reseller - Ragusa, Libero consorzio comunale di Ragusa

R-Store Ragusa Apple Premium Reseller: Un Partner Affidabile per la Tua Elettronica

R-Store Ragusa Apple Premium Reseller è un punto di riferimento nel panorama dell'elettronica e della tecnologia a Ragusa e dintorni. Situata in Via Achille Grandi, 26, 97100 Ragusa RG, l’azienda offre un'ampia gamma di prodotti e servizi dedicati ai dispositivi Apple e non solo, con un'attenzione particolare alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Il numero di telefono è 0691524000 e il sito web è rstore.it, dove è possibile trovare maggiori informazioni sui prodotti e servizi offerti.

Specialità e Servizi Offerti

R-Store Ragusa si distingue per la sua specializzazione nel mondo Apple, operando come Apple Premium Reseller, un riconoscimento che ne testimonia l'alta qualità dei prodotti e servizi offerti. L’azienda si occupa della vendita di dispositivi elettronici, con una particolare enfasi sui prodotti Apple, inclusi iPhone, iPad, Mac e gli accessori correlati. Offre inoltre un’ampia selezione di telefoni cellulari di diverse marche e modelli, garantendo ai clienti la possibilità di trovare il dispositivo più adatto alle loro esigenze.

Ma R-Store Ragusa non si limita alla vendita. L'azienda fornisce un servizio completo di assistenza computer, risolvendo problemi hardware e software, e offre un negozio di computer dove è possibile trovare componenti e accessori per personalizzare il proprio sistema. Un punto di forza è il loro efficiente servizio di riparazione telefoni, che garantisce la risoluzione di malfunzionamenti in tempi rapidi e con personale qualificato.

Servizi Aggiuntivi per la Tua Tranquillità

• Consegna a domicilio: Per una maggiore comodità, R-Store Ragusa offre la possibilità di ricevere i tuoi acquisti direttamente a casa tua.
• Ritiro in negozio: Se preferisci, puoi portare il tuo dispositivo in negozio per il ritiro.
• Accessibilità: Il negozio è dotato di ingresso accessibile in sedia a rotelle, dimostrando un'attenzione particolare all'inclusività e alla comodità di tutti i clienti.
• Parcheggio accessibile: È disponibile anche un parcheggio accessibile in sedia a rotelle, facilitando ulteriormente l'accesso al negozio.
• Metodi di pagamento: R-Store Ragusa accetta diverse forme di pagamento, tra cui assegni, carte di credito, carte di debito e pagamenti mobile NFC, per venire incontro alle diverse preferenze dei clienti.

L’azienda si impegna a garantire un’esperienza d’acquisto positiva, offrendo servizi di riparazione rapidi e professionali, servizi di montaggio per accessori e dispositivi, e una visita veloce per la diagnosi dei problemi.

Feedback dei Clienti e Reputazione

R-Store Ragusa gode di un'ottima reputazione tra i suoi clienti, come dimostrano le numerose recensioni positive su Google My Business. Attualmente, l'azienda conta ben 130 recensioni con una media di 4.1/5. Questo punteggio elevato testimonia la serietà e la professionalità del team, la qualità dei prodotti e servizi offerti, e l'attenzione al cliente. Molti clienti apprezzano particolarmente il supporto tecnico e, in alcuni casi, anche l'aiuto e la competenza di singoli dipendenti, come Davide e Alessandro, che sono stati elogiati per la loro disponibilità e professionalità.

La serietà e la professionalità sono valori fondamentali per R-Store Ragusa, che si impegna a costruire relazioni durature con i propri clienti basate sulla fiducia e sulla trasparenza. L'azienda si distingue per la sua capacità di fornire soluzioni personalizzate, tenendo conto delle esigenze specifiche di ogni cliente. Si noti come l'attenzione ai dettagli, la competenza del personale e la cura del cliente siano elementi chiave che contribuiscono al successo di R-Store Ragusa. L'esperienza descritta da alcuni clienti sottolinea l'importanza del supporto tecnico e, in alcuni casi, anche di un supporto emotivo, evidenziando la sensibilità e la capacità di ascolto del team aziendale.

In conclusione, R-Store Ragusa Apple Premium Reseller rappresenta un'eccellenza nel settore dell'elettronica e della tecnologia a Ragusa. La sua posizione strategica, l'ampia gamma di prodotti e servizi, l'attenzione all'accessibilità e la reputazione positiva la rendono una scelta ideale per chiunque cerchi un partner affidabile e competente per le proprie esigenze di dispositivi elettronici e assistenza computer.

👍 Recensioni di R-Store Ragusa Apple Premium Reseller

Elisa B.

5/5

Serietà e professionalità.
Sono in vacanza a Ragusa e il mio MacBook ha deciso di mollarmi proprio domenica scorsa. Pensavo di risolvere con la sostituzione della batteria ma alla fine, grazie a Davide e a una ottima valutazione del mio usato, ho deciso di prendere un portatile nuovo. Supporto tecnico (e psicologico!) fino alla inizializzazione di tutto, grazie davvero anche a Alessandro!

concetta C.

5/5

Che dire.🥰. negozio ultra fornito … personale eccellente non solo a livello professionale anche a livello umano, ti consigliano il giusto, non gli interessa vendere per forza,ma soddisfare la tua necessità, sono professionisti nel settore … grazie per i consigli per la mia piccola Greace.. a presto !!!

giorgio L.

1/5

Comprato protezione e custodia per iPhone 15 pro max e dopo 2 giorni la protezione aveva un taglio, sono andato ma mi hanno detto che non avevano garanzia per questo difetto.E chiaro che per 35 euro non faccio una causa ma la poca serietà di questa azienda e meglio che la gente lo sappia . Mi hanno mandato una e-mail dicendomi di essere più chiaro …. Ma non capiscono neanche l’italiano o fanno finta di non capire ?

Alessia L. F.

5/5

Nel frattempo mi trovavo alle masserie, entro all’apple per un problema riscontrato alla fotocamera del mio iPhone 15 pro (acquistato su internet) . Vengo subito servita da Davide che con tanta simpatia e gentilezza si è messo a mia completa disposizione. Dopo aver precisato alcuni punti sul perché la fotocamera non rendesse come mi aspettassi, Davide mi mostra alcuni prodotti che non avevo in programma di acquistare. Ma qui ha vinto la professionalità e la genitilezza di Davide che spiegando le varie funzionalità ha soddisfatto le mie esigenze. La prossima volta senza dubbio acquisterò qualsiasi prodotto Apple all’ Apple store delle Masserie , Davide è davvero molto in gamba!

Silvia G.

5/5

Oltre ad avermi riparato il telefono, mi hanno supportata per recuperare tutti i dati che avevo perso e mi hanno letteralmente salvata!
Veloci, efficienti, gentili, disponibili e professionali… eccellenti.
Ringrazio in particolare modo il ragazzo che mi ha supportata (non ricordo il nome, ma ha una barba corta e i capelli neri).
Grazie grazie grazie

Diabolik

1/5

Bisogna far comprendere a chi lavora in questo negozio e fa il commesso , perché questa è la mansione dei venditori li dentro …di essere un po’ più educati e rispettosi della gente che entra e chiede anche una sola informazione, non siamo tutti tecnici della Nasa e quindi abbiamo bisogno di alcune informazioni che con garbo e gentilezza abbiamo chiesto …ma chi ci ha risposto forse infastidito solo della richiesta di assistenza e non ha potuto vendere nulla …non è stato per niente carino… le ultime persone che avete inserito dovrebbero fare un corso accelerato di assistenza.
PS non denigro la parola commesso perché lo sono anche io …ma dopo che spendi ogni anno circa 4000 euro in questo punto vendita …almeno un finto sorriso ci potrebbe stare …
Andremo a Catania a chiedere informazioni

Bartolomeo S.

1/5

Giorno 2 gennaio 2024 ero andato presso lo store di Ragusa perché il mio Apple Watch 6 cellular segnalava una capacità residua della batteria del 77% e mostrava un messaggio di rivolgersi all’assistenza. Ho chiesto sia il costo dell’assistenza per la batteria sia la valutazione del mio Apple Watch in caso di permuta per l’acquisto di un Apple Watch nuovo. Il commesso con cui ho parlato mi ha riferito un costo di 129€ per il problema della batteria ed un valore di 105€ in caso di permuta per l’acquisto di un nuovo Apple Watch.
Mi sono preso qualche giorno per pensarci, anche perché quel giorno il commesso mi ha detto di avere pochi modelli disponibili in negozio di Apple Watch cellular e nessuno di Watch Ultra nuovi, finiti durante le festività.
Sono tornato il 5 gennaio 2024 in negozio quasi convinto di acquistare l’Apple Watch Ultra 2 (che risultava disponibile a detta del commesso), stavolta però ho parlato con un commesso diverso, quello della volta scorsa era impegnato con un altro cliente.
A questo altro commesso ho spiegato nuovamente la situazione ed ho detto che ero interessato alla permuta per l’acquisto di un nuovo Watch Ultra 2 piuttosto che mandarlo in assistenza per la riparazione, ho detto inoltre che oltre al Watch 6 cellular avevo anche un iPhone X da 64 Gb da dare in permuta, il commesso mi ha spiegato che però non potevo cumulare due permute per l’acquisto di un prodotto ma potevo permutare un articolo per ogni acquisto. Ho capito ed ho risposto di procedere allora con la permuta del solo Apple Watch 6 cellular. Il commesso però, informandomi di aver comunicato nel frattempo in chat con una sua responsabile che gli ha detto di rifiutare la permuta del Watch 6 per il problema alla batteria, senza ancora aver fatto una diagnosi del dispositivo, e mi ha detto che, se fosse stato idoneo, avrebbe accettato la permuta con l’iPhone X per un valore di 103€. Ho spiegato che l’altro commesso la volta prima mi aveva detto che si poteva permutare, interpellato quest’ultimo ha detto di essersi sbagliato e di non aver controllato bene.
Per confermare che l’iPhone X potesse essere accettato in permuta ha eseguito poi, su mia richiesta, la diagnosi di cui mi aveva parlato e mi ha detto che era a posto ed idoneo alla permuta. Gli ho chiesto quindi di fare una diagnosi anche dell’Apple Watch 6 (che a suo dire non era idoneo alla permuta ma senza averla ancora fatta) ed ha accettato. Ha usato il suo Mac ed ha voluto anche il mio iPhone 14 pro max abbinato all’Apple Watch per fare tale analisi, confermandomi al termine della verifica che non era valido per la permuta. Mi ha ridato quindi il mio iPhone 14 pro e l’Apple Watch ed io mi sono preso qualche minuto per pensarci. Mi sono allontanato dal bancone e sono andato a rivedere l’Apple Watch Ultra in esposizione. Sbloccando l’iPhone 14 pro max mi sono accorto che l’applicazione usata per l’analisi del Watch era rimasta aperta, ho cliccato su un pulsante che mostrava la cronologia ed ho visto che c’era scritto: “test durata batteria: saltato” con l’orario che corrispondeva con l’operazione svolta prima. Sono tornato quindi al bancone dal commesso, non ho riferito niente in merito a questo fatto tanto ormai avevo capito che qualunque cosa avessi detto avrebbe trovato una spiegazione per non accettare comunque la permuta del mio Apple Watch. Ho chiesto di avere indietro il mio iPhone X e che non avrei fatto nulla, ne acquisto di un Watch nuovo né assistenza per il vecchio, ho ringraziato comunque e sono andato via.
Peccato perché in passato ero stato già altre volte in questo negozio per l’assistenza dei miei Aipods pro e mi ero trovato bene.

Mirella A.

5/5

Sono stati veloci in meno di tre giorni hanno sistemato la batteria del mio macbook. Molto professionali mi hanno subito informata tramite app. Consigliatissimo.