Caf Cisl Servizi Friuli Venezia Giulia - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

Jonisa

VIA CATERINA PERCOTO, 7

Oggi, la mia esperienza con una figura femminile con i capelli corti è stata estremamente negativa. Sin dal primo momento si è dimostrata maleducata, indisponibile e poco professionale, trattandomi con arroganza e rispondendo in modo sbrigativo, come se fossi un fastidio.
Ogni tentativo di ottenere aiuto veniva liquidato con sufficienza, lasciando percepire atteggiamenti discriminatori e una totale
mancanza di empatia.
Ha risposto da subito in modo maleducato e tono scortese per 8 min di ritardo e per la documentazione mancante, quando alla telefonata per fissare l’appuntamento è stata sbrigativa e poco chiara.
Quando le ho detto che non sarei più tornata, ha avuto persino il coraggio di urlarmi dietro dal suo ufficio "Guarda, MAI PIU". Questo comportamento è assolutamente inaccettabile per chi dovrebbe garantire un servizio fondamentale come il rinnovo del permesso di soggiorno.
La persona più scortese e frustrata con cui abbia mai avuto a che fare. Ho fatto il rinnovo del permesso di soggiorno per diversi anni e ho trovato persone gentili e cortesi. Spero vivamente che una persona a cui evidentemente non piace il suo lavoro, non venga a ricoprire questi ruoli.

Giulia C.

Poca professionalità e non vi è alcuna disponibilità! Servizio da rivedere completamente! Non mi rivolgo a chi ha fatto il mio 730, ma a chi sta facendo quello di mia figlia. Ho cercato di contattarvi in continuazione ma lasciate cadere la linea. Inoltre, non vengono date risposte esaustive né educate. Mi duole constatare ciò in quanto sono un' utente iscritta alla CISL da più di 45 anni e che alla CISL ha dato tanto!

anisa G.

Non lo consiglio, la signora che segue la procedura della richiesta di cittadinanza molto maleducata e poco professionale... Non la consiglio .

danilo B.

CONSULENZA PER LA CITTADINANZA E IMMIGRAZIONE DI VIA PERCOTO 8.
Il peggior posto dove andare per chiedere informazioni, pretendono anche un pagamento per una consulenza ma ci si trova di fronte ad una persona non preparata e molto maleducata ed ignorante. Credevo che il caf fosse un posto dove poter potersi confrontare ma invece ci si trova ad essere trattati male, trovarsi di fronte una persona molto maleducata e chiaramente non preparata.
Consiglio vivamente di evitarli ed optare per un consulente serio!!

Sara Z.

Gentilissimi, efficienti, disponibili e attenti.
Ricordano l'appuntamento una settimana prima (via SMS o mail) e chiamano il giorno prima per ulteriore promemoria.
Spiegano tutto con molta calma e con precisione rispondendo a ogni domanda in modo competente.
Più di una volta ho avuto problemi con le tempistiche e loro sono stati rapidissimi per venire incontro alle mie necessità.
5 anni che mi seguono e non cambierò ufficio mai più!
Complimenti!

Dario F.

Siamo andati a parlare con una signora per richiedere informazioni per un permesso di soggiorno o come potevamo muoverci su questo argomento. Risultato, non sapeva nulla, maleducata, non rispondeva alle domande con aria superiore, stizzita voleva tagliare il discorso velocemente, signora si faccia un esame di coscienza che le farebbe bene, sta occupando un posto non suo. Mi rivolgo ai suoi superiori dicendo che una persona così non giova alla vostra pubblicità e sicuramente non è all’altezza di essere in quella posizione ( magari sarà brava a fare fotocopie) ma ci vuole gente competente e preparata. Morale della favola: siamo andati via e nel giorno successivo abbiamo trovato in un altro posto le risposte che ci servivano.

Kate R.

Personale maleducato. Disponibilità pari a zero, per dare solo informazioni su un servizio che si richiede fare sempre da loro (per andare una volta già con tutta la documentazione pronta) ti chiede l'appuntamneto a pagamento.

Fabiola M.

Era da qualche giorno che cercavo di telefonare per un'appuntamento non rispondevano mai. Stranamente a forze di vite mi hanno risposto ho preso appuntamento è stata molto gentile purtroppo mi ha detto che sono solo in 2 e sono pieni di lavoro e gente e raffiche di telefonate dicono di telefonare verso le 12:00 ora di calma oppure mandare email o altri modi in più hanno anche wapp sapp mi ha dato il numero è celly 333/6449498.