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Matteo N.

Purtroppo non ho avuto un'esperienza che posso reputare positiva.
Ho preso un pacchetto iniziale di 15 appuntamenti, nel mese di novembre 2022 sembrava andassero abbastanza bene, 9 appuntamenti nel mese, ho rinnovato il mio interesse nell'acquistare un altro pacchetto di appuntamenti, e per fortuna non l'ho fatto, perchè ad oggi dopo oltre 8 mesi, non hanno portato a termine il primo pacchetto di 15 appuntamenti.
Ho notato che la società ha interrotto il lavoro senza darmene comunicazione e senza portare a termine il contratto., non era la prima volta che veniva interrotta, era già la seconda, pertanto ho richiesto la restituzione del credito residuo.
Ho ricevuto in tutto due report, 1 al 4 novembre con indicazioni di 1000 contatti ed uno adesso con 3000 esiti totali
Da questo posso evincere che nel primo mese, contando 22 giorni lavorativi, venissero fatte circa 45 chiamate al giorno
E nei restanti 7 mesi circa, 12/13 chiamate al giorno.
La mia recensione con parere personale da esperienza personale mi porta a non consigliare questo servizio.

Il responso della società: Analizzando il report interno abbiamo ottenuto una resa reale pari a 1,11% su c.u. , dato in linea con le attuali metriche post covid. quindi per loro 3000 contatti in oltre 8 mesi con 14 appuntamenti è essere in linea con il mercato, pertanto se dovete fare degli investimenti, fate bene i calcoli di come investire tempo e denaro.

Riprendo per rispondere a quanto devo leggere in risposta alla mia esperienza.
Premesso che da sempre avete poco ascoltato quanto si era a comunicare, evinco che ad avete inteso che ero a capo di un gruppo di professionisti, in effetti ero direttore vendite Lombardia, dove voi evinciate che ero amministratore, agente, consulente, tecnico, ecc, non me ne capacito.
Cambiare 3 volte lo script, forse, diciamo che lo script non mi fu mai concesso di conoscerlo, mai mi fu concessa occasione di sapere cosa venisse detto nelle chiamate, quello che cambiò du nel primo caso per una correzione su vostra disattenzione tra quello che era il marchio da presentare rispetto alla proprietaria del marchio, nel secondo caso fu un cambio di struttura.
In merito alle vostre difficoltà, ad oggi non ho mail alcuna dove mi vengono riportati dei problemi da mettere sul tavolo per apportare migliorie al lavoro in corso.
Per quanto concerne le mie recensioni personali, se interne al lavoro in corso, restano tali, se pubbliche sono in rete e visibili a tutti, nulla centrano con il servizio da voi offerto.
La mia richiesta di rinnovo fu a fine novembre, quando gli appuntamenti sembravano arrivare, alla quale non ho ricevuto nessuna risposta, nessuna contro proposta, nemmeno un riscontro rispetto ai vostri pregiudizi economici nei miei confronti, ed oggi ringrazio di non aver pagato altro in seguito al primo pacchetto.
Sempre per precisare la vostra attenzione al cliente, la voltura a NCS fu comunicata a mezzo mail al 22 novembre 2022 e non a febbraio come leggo nella vostra risposta.
Mi fa sorridere leggere: essendo lei una singola partita iva....abbiamo pensato che non potesse sostenere i costi, e per questo non ho firmato il preventivo...
il problema è che non ho mai ricevuto un secondo preventivo.

Sul consiglio che siete a rivolgere sul cambio di fornitori e marchi, credo che prima di pensare a quanto fa la mia impresa, sia opportuno che pensiate alla vostra impresa, perchè non siete stati in grado di capire quale fosse il marchio rispetto alla proprietaria dello stesso rispetto me NCS che ero a darvi mandato per l'azione di presa appuntamenti.

21 agosto 2023, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto non fatto in termini di appuntamenti a contratto.
Il 14 giugno mi fu scritto: Riceverai a breve dall’amministrazione che ci legge in copia la nota di credito inerente all’appuntamento mancante.

13 settembre 2023 ad oggi ancora nessuna traccia della nota di credito
Sono passati 4 mesi dalla loro comunicazione.

7 ottobre 2023 ed il promesso rimborso ancora non è pervenuto.

Monica M.

Fatto colloquio oggi...buona impressione...speriamo di averla fatta anch'io!

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