Como Software - Como, Provincia di Como

agne V.

Questo negozio di riparazioni è un disastro totale, e consiglio vivamente a tutti di evitarlo. Ho portato il mio PC qui quattro volte tra l'11 novembre e l'inizio di dicembre, pagando €280 la prima volta, e sono stata trattata con incompetenza, mancanza di professionalità e totale mancanza di rispetto.

La prima volta, ho portato il mio PC perché si spegneva improvvisamente.
La seconda volta, il tecnico ha cambiato la batteria e reinstallato Windows come nuovo, ma il problema del blackout si è ripresentato subito dopo.
La terza volta, sono tornata perché il PC era lentissimo e non si connetteva al Wi-Fi condiviso dal mio iPhone. Nonostante il problema fosse evidente, non è stato risolto.
La quarta volta, ho scoperto che mancavano alcuni driver e ho riportato il PC per farlo controllare. Invece di offrire una soluzione, il tecnico mi ha accusata di aver aggiornato a Windows 11, quando è stato lui stesso a farlo durante il secondo intervento!
La cosa peggiore? Il tecnico mi ha deriso, si è rifiutato di spiegare chiaramente i problemi e mi ha detto: 'Se non capisci, ciao.' Questo comportamento è inaccettabile e profondamente irrispettoso.

Ho speso €280 qui e mi ritrovo con un PC in condizioni peggiori di quando l'ho portato la prima volta. Questo negozio è una truffa. Risparmiate tempo, soldi e frustrazione e trovate un centro riparazioni professionale che sappia fare il proprio lavoro e trattare i clienti con rispetto. Questo posto è una barzelletta.

Valentina D. T.

Ottima esperienza, staff molto professionale, competente e gentile. Veloci nell'eseguire gli interventi necessari. Tornerò sicuramente se dovessi avere problemi con il laptop.

Daniele F.

COMO SOFTWARE è un negozio in centro Como dove si ha la certezza che la trasparenza e la professionalità sono le prime regole applicate appena entrati.
Da poco Rocco, il proprietario, è entrato nel mondo dell'energia con ENEL (unico negozio prescelto dal marchio in tutto il circondario) e con grandi risultati sta facendo già delle comparazioni di bollette gratuite su Luce e Gas a tutti i suoi clienti facendoli risparmiare. Che dire.. ottimo negozio e ottimo lavoro!

D G. ?.

Lasciato un PC venerdì mattina per un reset completo, con passaggio da windows 11 a w10 e istallazione dei driver(direi una cosa facile facile), pagato 80€, arrivo a casa la sera con il PC e all'accenzione scopro che era senza una ventina di driver istallati, e touchpad non funzionante. In urgenza per poterlo utilizzare l'ho dovuto portare ad un altra persona perché loro erano chiusi, Sono tornato a lamentarmi lunedi e mi è stato detto che dovevo tenermelo rotto e aspettare che loro riaprivano per farglielo vedere, e che IO avevo sbagliato poiché per loro era tutto a posto. EVITATE QUESTO NEGOZIO!!!

Lucia T.

Negozio di informatica presente ormai da qualche annetto dove prima c'era la pellicceria tu & io... Sono stato qui più volte ma le offerte francamente erano costose e scadenti rispetto al mercato... Fa anche dealer telefonico... Una volta per bisogno e fretta ho portato un portatile per sostituire lo schermo ma tra spesa e tempo di attesa...😱😱😱

Nicola F.

Richiesta riparazione computer perchè non caricava, dopo essersi preso 30 Euro per guardare computer, mi richiama qualche giorno dopo per avvisarmi che per la riparazione del computer sarebbero state necessarie da parte mia altri 170 Euro, per un totale di 200 Euro! Naturalmente ho rifiutato e sono andato da un altro negoziante di Como, il quale dopo aver aperto il computer mi ha detto che erano stati recisi alcuni cavi all'interno ( dalla foto sembravano tagliati con una forbice!) , e che il problema era probabilmente solo il caricabatterie prima che qualcuno recidesse i cavi.

Sconsigliatissimo, estremamente non professionale ed esoso in termini di prezzi

Mr M.

Purtroppo esperienza negativa. Acquistato un pc di seconda mano che ha presentato dopo pochi giorni un problema al monitor e di contro nonostante le mie rimostranze non sono stato aiutato...anziii sono stato trattato malissimo. Mai più

Silvia V.

Abbiamo fatto assemblare un PC dai ragazzi del negozio. Ci hanno dato ottimi consigli e sono molto competenti. Il rapporto qualità prezzo è onesto, i tempi di attesa per questi lavori sono brevi. Ci è piaciuto e torneremo sicuramente a fare qualche acquisto da loro.