Aiuto Telefoni - Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni - Taranto, Provincia di Taranto

Aiuto Telefoni - Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni

Aiuto Telefoni - Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni è un'organizzazione senza scopo di lucro con sede a Taranto che si dedica all'aiuto e alla tutela dei consumatori nel settore delle telecomunicazioni. La loro missione è promuovere i diritti e le tutele dei consumatori, fornendo consulenza e assistenza legale in caso di problemi o controversie relative ai servizi di telefonia mobile e fissa, internet, TV digitale terrestre e altri servizi di comunicazione.

Ubicazione e Contatti

L'associazione ha il suo ufficio a Taranto, in particolare all'indirizzo Via Ciro Giovinazzi, 5, 74123 Taranto TA, Italia. Potete contattarli al seguente numero di telefono: . Per ulteriori informazioni e per ricevere assistenza è possibile visitare il loro sito web ufficiale, risarcimenti-telecomunicazioni.it.

Specialità e Servizi Offerti

• Centro di consulenza per i consumatori: Aiuto Telefoni fornisce consulenza gratuita a consumatori e utenti di servizi di telecomunicazione su diritti, obblighi e procedure.
• Associazione: L'associazione rappresenta e difende i interessi dei consumatori nei confronti delle aziende di telecomunicazioni.
• Studio legale: Supporta i consumatori in procedimenti giudiziari e amministrativi per la tutela dei loro diritti.

Opinioni e Valutazioni

Aiuto Telefoni - Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni ha raccolto 93 recensioni su Google My Business, con una valutazione media di 4.8/5. Questo evidenzia l'alto livello di soddisfazione dei clienti per il lavoro svolto dall'associazione nel difendere i loro diritti e risolvere le controversie relative ai servizi di telecomunicazione.

👍 Recensioni di Aiuto Telefoni - Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni

Fabio R.

5/5

Salve a tutti
Ho avuto un' esperienza odissale con la compagnia telefonica TIM, in parte per colpa mia, per la mia ignoranza in materia mi sono fidato stipulando, ormai anni a dietro, un contratto per una linea internet per la mia attività, con l'occasione feci fare altrei tre contratti per me e la mia famiglia per delle linee mobili. L'agente che fece il tutto, ripeto per mia ignoranza non comprendendo tutte quelle postille scritte in politichese, mi rifilo' un contratto che prevedeva tre linee mobili e una fissa, tutte business. Una follia sui costi. Cercai di risolvere tentando un cambio di contratto ma anziché risolvere crearono un altro problema aggiungendo un'altra linea. Per anni ogni qualvolta chiamavo un operatore, strano a credere ma cadeva la linea dovendo ricontattare nuovamente mi ritrovavo a dover ancora rispiegare tutto ancora e ancora ma la linea incredibilmente continuava a cadere. Mi era sembrato ovvio che non ci fosse volontà nel risolvere il problema. Preso da rabbia e sconforto decido di bloccare i pagamenti e rivolgermi a chi di dovere.
Tra le mie ricerche neanche troppo approfondite, trovo questa associazione di avvocati specializzati proprio in queste questioni. Fin da subito hanno dimostrato professionalità, chiedendomi di esporre brevemente i fatti, mittendosi a livello di chi come me non comprende bene i sistemi contorti di chi crea contratti col solo l'intento di fare profitti. Esposti i fatti mi dissero subito che c'erano gli elementi per far valere i miei diritti, ci sarebbe voluto tempo e pazienza, e così è stato ma con sorpresa proprio ieri mi hanno contattato per darmi la buona notizia.
Finalmente si è concluso quest'incubo.
Posso solo aggiungere un enorme GRAZIE.
Li consiglierei a chiunque.

Susanna B.

5/5

Dopo circa 2 anni di problemi con un operatore di telefonia per la mancata conclusione di attivazione del contratto su rete fissa , mi sono imbattuta sull'informativa di Risarcimenti telecomunicazioni, e ho deciso di inviare il mio caso all'attenzione degli esperti. Oggi 5/9/2024 Si è conclusa la conciliazione.
Sono molto grata a chi mi ha seguito non solo per la grande professionalità ma anche per avermi sostenuta non facendomi sentire sola di fronte a queste mega-aziende.
A chi ne avesse bisogno consiglio caldamente l'esperienza.
Susanna

Alessia C.

5/5

Mi sono rivolta a questo servizio per problemi con una compagnia telefonica che mi richiedeva dei soldi senza aver usufruito di un servizio.
Gli Avvocati e lo staff sono stati tutti molto bravi pazienti e diplomatici. Nel giro di qualche mese ho avuto la risposta. E un servizio davvero utile e molto efficiente. Non mi è stato chiesto del denaro. Grazie molte di tutto. Spargeró sicuramente la voce.

Massimo M.

5/5

Mi hanno risolto un poco tempo un problema con Vodafone che durava da 9 mesi ,con scambi di persona ,fatture inviate e solleciti di pagamento x servizi mai usati!
Molto professionali e bravi nel loro lavoro a capire i disagi e le varie situazioni

Ugo C.

5/5

Servizio, professionalità e disponibilità da 110 e lode. Associazione fondamentale per tutelarsi dagli accessori extra che spesso le compagnie telefoniche applicano senza esporle. Nel mio caso specifico fondamentali per farmi stornare spese straordinarie.

Ahata R.

5/5

Appena sono entrati loro - tutto risolto. Io invece ho passato mesi e mesi a litigare con TIM senza risultati. Ringrazio l'associazione, è un servizio davvero prezioso ed è assolutamente vero che è gratuito

Cristina G.

5/5

Mi sono rivolta all'associazione per un contenzioso con TIM per la linea adsl di casa; sintetizzando, avevo cambiato operatore, ma ogni comunicazione fatta a TIM in merito non sortiva la sospensione del contratto e tutti i mesi, puntualmente, arrivava la fattura. Due le ho pure pagate, per paura di ripercussioni future... poi ho aperto gli occhi ed ho conosciuto questa fantastica realtà. Hanno seguito la pratica ed hanno seguito per mio conto la conciliazione, ovviamente andata a buon fine. Fidatevi, perché sono una mano santa in questo ingrovigliato mondo di "furbetti".

Elisa F.

2/5

Ho avuto un problema con Wind: per sintetizzare il contratto pattuito prevedeva la fibra, ma nella zona in cui vivo non c'era copertura, quindi la navigazione era sempre lenta. Wind mi ha chiesto di pagare un modem che ho restituito per i motivi sopra descritti, e nonostante tutto questa Società ha ottenuto il rigetto da parte del Codecom delle nostre richieste di non pagare le fatture addebitate ingiustamente. Sono molto delusa. Inizialmente mi chiamavano anche telefonicamente, poi hanno iniziato ad inviarmi email molto sintetiche e poco esaustive. Se tornassi indietro probabilmente mi muoverei diversamente.